Política de privacidad

Última actualización: 1 de octubre de 2026

En ENPLAN Comunicación nos tomamos en serio tus datos. Aquí te contamos, de forma clara, qué hacemos con ellos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos

Solo los que tú nos facilitas al escribirnos por correo electrónico, WhatsApp, redes sociales o a través del formulario de esta web: nombre, nombre de tu negocio, correo electrónico, ciudad y el contenido de tu mensaje.

El formulario de esta web no envía ni almacena datos por sí mismo: prepara un mensaje que tú decides enviar desde tu propia aplicación de correo o de mensajería.

3. Para qué los usamos

• Responder a tus consultas y enviarte la información o el presupuesto que nos pidas.
• Gestionar la relación profesional si llegamos a trabajar juntos, incluida la facturación.

No usamos tus datos para enviarte publicidad sin tu consentimiento ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti.

4. Base legal

• Tu consentimiento, al ponerte en contacto con nosotros.
• La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya, como preparar un presupuesto.
• La ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales, si contratas nuestros servicios.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos el tiempo necesario para atender tu consulta. Si no llegamos a trabajar juntos, los eliminamos en un plazo máximo de un año. Si eres cliente, los conservamos mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil.

6. Con quién los compartimos

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para trabajar utilizamos proveedores que pueden acceder a ellos únicamente para prestarnos su servicio:

• Google (Gmail y Google Drive), para el correo electrónico y la gestión de documentos.
• GitHub, que aloja esta web y puede registrar datos técnicos de conexión, como la dirección IP, por motivos de seguridad.
• Meta (WhatsApp e Instagram), si eliges contactarnos por esas vías.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a enplancomunicacion.online@gmail.com con el asunto «Protección de datos».

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos y evitar su pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

9. Cookies

Esta web no utiliza cookies de análisis ni de publicidad. Si en el futuro las incorporamos, actualizaremos esta política y te pediremos consentimiento cuando sea necesario.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. La fecha de la última actualización aparece al principio de esta página.